ЗАКРЫТАЯ ОНЛАЙН ВСТРЕЧА

Есть вещи, о которых я не говорю публично.

Вы можете получить доступ к моим наработкам и феноменальному опыту, о котором я рассказываю
только моей аудитории читателей. Присоединяйтесь к моему закрытому вебинару, чтоб узнать больше.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Мотивация персонала: как увеличить продуктивность своей команды? [На примере Genius Marketing]

Привет!

Я решил написать большой познавательный пост специально для вас, читателей моего блога. Усаживайтесь поудобнее. Сегодня мы полностью разберем тему мотивации персонала на примере Genius Marketing.

В компании работает более 190 человек. За 3 года нам удалось сделать так, чтобы каждый отдел команды работал автономно. При этом качество работы остается на высоком уровне.

Мы предлагаем заработную плату выше средней, но в большинстве случаев к нам идут не только ради денег. Все дело в мотивации. Наши сотрудники буквально “горят” своей работы, а некоторые из них с удовольствием проводят в офисе по 36 часов. Не верите? Смотрите (показываю наш внутренний чат только раз :) )

chat

Предлагаю вместе пошагово разобрать, как нам удалось достичь такого уровня. С чего начиналось становление нашей команды.

С чего начинается анализ мотивации персонала

Мотивация команды – важнейшая опция менеджмента. Без правильной мотивации вы не сможете добиться высокой результативности сотрудников. Используя анализ, вы можете определить подходящие методы мотивации для вашей компании.

Поставьте себя на место сотрудника. Представьте, вы устраиваетесь на работу. Прошли собеседование. Во время стажировки вам дали список дел, задач и пустили в работу. Вы сможете правильно выполнять задачи? А главное, захочется ли вам это делать? Сомневаюсь.

Анализ позволит вам в теории определить, чего хотят сотрудники. Мы часто разбираем тему целевой аудитории в своих программах обучения. Это что-то похожее. Команда – часть вашего бизнеса. Причем эта часть не менее важна, чем клиенты. Анализируйте мотивацию тщательно и с умом.

Именно благодаря тщательно анализу мы поняли, кто именно нужен нам в бизнесе. Мы работаем над проектом, который должен стать легендарным. Поэтому за ним должны стоять такие же люди. Сейчас мы берем на работу либо тех, кто уже показывает безумные результаты, либо новичков с ОГРОМНЫМ потенциалом. Проделайте следующие шаги, и вы поймете, кто нужен вам.

Основные шаги анализа мотивации:

  • Анализ потребностей сотрудников;

Устраиваясь на работу в вашу компанию, человек имеет свои стимулы и цели. Определите:

- Что может стимулировать людей на эффективную работу?

- Какие перспективы открываются перед ними в компании?

- Что является главной причиной сотрудничества с вами?

Например, мы часто берем на работу молодых перспективных ребят. Особенно, в команду продажников. Эти люди приходят к нам, чтобы стать настоящими специалистами. И мы даем им такую возможность. Несколько месяцев менеджеры по продажам обучаются по нашим методикам. И применяют знания на практике. Это, конечно, дает результат. Найдите потребности своих членов команды и старайтесь выполнить их.

  • Анализ возможных проблем в работе.

Уже на этом этапе определите, с какими трудностями могут сталкиваться ваши работники в процессе. Сразу найдите методы решениях их проблем. Если работа состоит из сплошных “запар”, она не принесет человеку удовольствия. А ваша главная задача – сделать так, чтобы сотрудники кайфовали, делая свою работу.

Некоторые проблемы решаются очень просто. Однажды к нам пришел дизайнер. Получив задание, он сказал, что сделает его в течение 3-х дней. Мы дали ему 12 часов. Конечно, он не успел. Но работу закончил на следующий день. Проблема нехватки времени решилась в 2 счета.

Другой пример – менеджер по продажам. Человек был уверен, что сделать 100 звонков в день не реально. Но попробовал… Как думаете, что произошло? У него получилось! Стоило только попробовать повысить свою эффективность.

Много зависит от атмосферы в коллективе. В нашем случае сотрудники постепенно становятся настоящими друзьями. Это уже на этапе становления избавляет их от многих трудностей. Хотите знать, как мы это делаем? Читайте дальше.

  • Анализ ценностей и амбиций сотрудников.

Это одна из главных фишек Genius Marketing. Мы не берем на работу всех. Внутри компании всегда проводится обучение для всех отделов. Поэтому мы принимаем только тех, кто готов развиваться и расти профессионально вместе с нами. Часто таких людей даже приходится мотивировать дополнительно.

Человек, который занимается таргетированной рекламой в GM, пришел к нам в 16 лет. Этот парень показывал такие результаты на фрилансе, что мимо него пройти мы не могли. Спустя год, он стал одним из лучших специалистов в СНГ. В свои 17. Такие люди и двигают компанию вперед.

Возможно, на этом этапе вам придется “отсеять” часть своего коллектива. Не переживайте. Это нормально.

Теперь вы можете определить, какими методами поддерживать продуктивность своей команды. В Genius Marketing мы используем 2 вида – материальную и нематериальную мотивацию.

Методы мотивации персонала

Материальная мотивация

  • Премия

Выдается за определенные достижения в работе и не зависит от основной заработной платы. Размер премии зависит от уровня этого достижения. Используйте фиксированные премиальные ставки.

  • Бонусы

Мы назначаем бонусы за перевыполнение рабочего плана. В зависимости от продуктивности сотрудника, можно повышать стоимость отдельного вида работ.

НЕ стоит активно практиковать систему штрафов. Это, конечно, хорошее наказание, но таким образом вы можете “убить” в сотруднике все желание работать. Любой штраф вызывает отторжение и неприязнь.

Гораздо лучше работает система поощрений. Смотрите, что ждет лучшего работника нашего отдела продаж в конце августа:

nagrada

Мотивирует, правда? :)

Нематериальная мотивация

На этом мы делаем основной акцент в компании. Деньги имеют влияние на людей, но эмоции работают намного сильнее. Мотивация деятельности персонала с помощью эмоциональных факторов работает в несколько раз эффективнее.

  • Будьте примером

Здесь многое зависит от вашего позиционирования. С практической точки зрения в нашей команде нет руководителей. Мы с партнерами позиционируем себя как лидеры коллектива, но никак не начальники. Это позволяет вызвать доверие команды и создать дружескую атмосферу.

Буквально любой сотрудник может подойти ко мне, Антону или Саше и попросить помощи или совета. Если это удобно. Конечно, рамки в общении присутствуют. Но вряд ли найдется человек, который считает нас строгими руководителями.

Еще большее значение имеют ваши продуктивность, поведение и отношение к работе. Сотрудники в любом случае берут пример с лидера. Хотите добиться максимальной продуктивности свой команды? Соответствуйте этому качеству сами!

budte-primerom

  • Обучайте персонал

Человеку с большими амбициями всегда необходимо развитие. Делайте специальные образовательные программы для своих сотрудников. Это не только мотивирует их на продуктивную работу и внедрение полученных знаний. Сотрудники постепенно повышают свой уровень, что сказывается на качестве работы и результатах.

Через 4 месяца работы мы открываем доступ свои сотрудникам ко всем платным программам, которые проводим для клиентов. Кроме того, для каждого отдела записаны полноценные курсы по развитию в узкой нише. Сделайте что-то подобное. Вам же нужны только качественные специалисты? Но их не так много на рынке. Делайте профессионалов из своих людей.

obucheniye-personala

  • Проводите развлекательные мероприятия

Атмосфера – один из главных факторов продуктивной работы. Работая у вас, человек должен получать удовольствие. Мы регулярно проводим встречи для своей команды, где вместе обучаемся, общаемся и развлекаемся. Нередко проводятся и спортивные соревнования, например, по настольному теннису. А прямо в офисе Genius Marketing стоит большой телевизор и игровая консоль. В свободное от работы время сотрудники могут расслабиться, отдохнуть физически и морально.

razvlecheniya

  • Прислушивайтесь к сотрудникам

Вы принимаете на работу активных специалистов, поэтому обязательно прислушивайтесь к их мнению. Не нужно настаивать на своем, если вы не уверены в своей правоте. Вы руководитель компании, но это не значит, что знаете все лучше, чем узконаправленные специалисты.

Если работник предлагает хорошую идею, не нужно вносить в нее много своих правок. Достаточно направить человека в нужное русло и не мешать ему работать. Свобода действий хорошо мотивирует людей. У человека появляется дополнительный энтузиазм, что повышает вероятность высокого результата.

prislushivaytes

  • Уделяйте индивидуальное внимание персоналу

Личное внимание руководителя стимулирует. Если человек добился хорошего результата, подойдите к нему лично и похвалите. Старайтесь как можно чаще общаться со своей командой. Это позволит поддерживать хорошую атмосферу в коллективе.

Дайте сотрудникам понять, что вы развиваете одно дело. Работаете во благо. Качественно выполненная работа будет вызывать чувство удовлетворения у людей.

Наши сотрудники имеют абсолютно свободный доступ к Саше, Антону и ко мне. Мы тесно общаемся буквально с каждым человеком по любому вопросу.

vnimaniye

  • Стимулируйте профессиональный рост сотрудников

Принимая человека на работу, сразу покажите ему, насколько он может вырасти профессионально в вашем коллективе. Это спровоцирует стремление работника к постоянному развитию и усовершенствованию своих навыков. Люди должны понимать, что работа  вашей компании – это не просто заработок денег.

Всего за несколько месяцев некоторые наши сотрудники вырастают из новичков в полноценных специалистов. Это намного дороже денег. Сделайте такую же систему в вашей компании, и результат не заставит себя ждать.

Таких людей мы называем восходящими звездами. Найти их на рынке очень сложно, но возможно. По сравнению с крупными звездами (игроками, которые УЖЕ лучшие на рынке), восходящие звезды будут преданы вашему делу. Это очень важно.

rost

Совершенствование мотивации персонала

Методы мотивации всегда нужно улучшать и изменять. Добавляйте новые способы, убирайте малоэффективные. Хотя бы раз в несколько месяцев проводите анализ мотивации и ищите новые варианты. Это позволит всегда поддерживать нужную атмосферу в коллективе и рабочий тонус.

Выводы

Материальное вознаграждение – хороший способ повысить продуктивность коллектива. Но эмоциональные методы мотивации работают намного лучше. Найдите способы превратить работу в вашей компании в удовольствие.

Всегда развивайте и улучшайте свою команду. Опыт Genius Marketing показывает, что эта мотивация наиболее эффективна. Часто люди отказываются от более прибыльных рабочих мест, предпочитая им нашу компанию.

Жмите “лайк”, если вам нравятся такие мясные статьи. Я постараюсь чаще писать их именно в блог.

Вы уже видели статью о том, как сделать максимально продуктивным самый важный период вашей жизни? Она здесь.

Опубликовано:12 августа 2016 Рубрика: Полезное Просмотров:3,499
ПОСТ БЫЛ ПОЛЕЗЕН? ЖМИТЕ "МНЕ НРАВИТСЯ"
ЗАКРЫТАЯОНЛАЙН ВСТРЕЧА

5 НОВЫХ ТРЕНДОВ ИНТЕРНЕТ ПРОДВИЖЕНИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ 2017 БИЗНЕС ГОД БЕЗУПРЕЧНЫМ


Узнайте первым новые стратегии продвижения Вашего
бизнеса в интернет, удвойте продажи и
станьте лидером в нише

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Оставить комментарий:


Прокрутить вверх



Бесплатный онлайн мастер-класс

5 новых трендов интернет продвижения, чтобы
сделать 2017 бизнес год безупречным

* Ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам




Куда нам отправить Ваш PDF Отчет и Доступ к
[Закрытому] Видео Тренингу?




Узнайте о моей персональной годовой программе, где я работаю с
Вашими проектами и даю лучшие мировые маркетинг
стратегии, которым учусь сейчас.